管理情緒和壓力的有效方法有哪些
一、管理情緒和壓力的有效方法有哪些
三個(gè)途徑:1、切斷壓力源,2、提升認(rèn)知,3、控制應(yīng)激反應(yīng) 3-1切斷壓力源
● 切斷壓力源之生理壓力:吃喝玩樂(lè)、熬夜、懶 ● 切斷壓力源之心理壓力:噩夢(mèng)帶給我們的啟示
● 虛構(gòu)的壓力源——人類(lèi)的記憶和聯(lián)想功能,讓我們觸景生情和浮想聯(lián)翩 ● 我們?yōu)槭裁唇?jīng)常被后悔和憂慮所困擾 ● 注意力意味著什么 ● 注意力測(cè)試——選擇性關(guān)注
二、情緒管理管理的方法有哪些?
情緒管理情緒管理 - 管理方法 第一、體察自己的情緒。 也就是,時(shí)時(shí)提醒自己注意:「我現(xiàn)在的情緒是什么?」例如:當(dāng)你因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到而對(duì)他冷言冷語(yǔ),問(wèn)問(wèn)自己:「我為什么這么做?我現(xiàn)在有什么感覺(jué)?」如果你察覺(jué)你已對(duì)朋友三番兩次的遲到感到生氣,你就可以對(duì)自己的生氣做更好的處理。有許多人認(rèn)為:「人不應(yīng)該有情緒」,所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒,要知道,人一定會(huì)有情緒的,壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果,學(xué)著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。 第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。 再以朋友約會(huì)遲到的例子來(lái)看,你之所以生氣可能是因?yàn)樗屇銚?dān)心,在這種情況下,你可以婉轉(zhuǎn)的告訴他:「你過(guò)了約定的時(shí)間還沒(méi)到,我好擔(dān)心你在路上發(fā)生意外?!乖囍选肝液脫?dān)心」的感覺(jué)傳達(dá)給他,讓他了解他的遲到會(huì)帶給你什么感受。什么是不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)呢?例如:你指責(zé)他:「每次約會(huì)都遲到,你為什么都不考慮我的感覺(jué)?」當(dāng)你指責(zé)對(duì)方時(shí),也會(huì)引起他負(fù)面的情緒,他會(huì)變成一只刺猬,忙著防御外來(lái)的攻擊,沒(méi)有辦法站在你的立場(chǎng)為你著想,他的反應(yīng)可能是:「路上塞車(chē)嘛!有什么辦法,你以為我不想準(zhǔn)時(shí)嗎?」如此一來(lái),兩人開(kāi)始吵架,別提什么愉快的約會(huì)了。如何「適當(dāng)表達(dá)」情緒,是一門(mén)藝術(shù),需要用心的體會(huì)、揣摩,更重要的是,要確實(shí)用在生活中。 第三、以合宜的方式紓解情緒。 紓解情緒的方法很多,有些人會(huì)痛哭一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì)逛街、聽(tīng)音樂(lè)、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快,比較糟糕的方式是喝酒、飆車(chē),甚至自殺。要提醒各位的是,紓解情緒的目的在於給自己一個(gè)厘清想法的機(jī)會(huì),讓自己好過(guò)一點(diǎn),也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦,爾后需承受更多的痛苦,這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺(jué),要勇敢的面對(duì),仔細(xì)想想,為什么這么難過(guò)、生氣?我可以怎么做,將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,你就能夠控制情緒,而不是讓情緒來(lái)控制你!
三、安全管理學(xué)和安全評(píng)價(jià)理論與方法有什么區(qū)別
安全評(píng)價(jià)理論與方法是安全管理的一部分,安全管理學(xué)也是用來(lái)指導(dǎo)安全管理的
四、簡(jiǎn)述組織調(diào)整設(shè)計(jì)的方法有哪些?
一、運(yùn)用AHP和權(quán)變理論分析的理論依據(jù)
二、根據(jù)權(quán)變理論確定影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素
三、運(yùn)用AHP分析影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素
補(bǔ)充:
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)借以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)體框架,是組織內(nèi)部各有機(jī)要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。企業(yè)要正常地運(yùn)行,一定要建立起相應(yīng)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),以形成有效的管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都在不斷地變化,而又沒(méi)有一個(gè)企業(yè)普遍適用的“最佳的”組織結(jié)構(gòu)模式,不同的組織以及同一組織在不同的發(fā)展階段中,都應(yīng)根據(jù)各自面臨的外部環(huán)境條件和內(nèi)部特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。
具體參見(jiàn)三點(diǎn):
一、 首先,從權(quán)變的觀點(diǎn)來(lái)看,不存在一個(gè)普遍適用的、理想的組織結(jié)構(gòu)。恰當(dāng)而有效的組織結(jié)構(gòu)決定于一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所處的具體環(huán)境和多種影響因素,而環(huán)境和因素是變化的,即使同一個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)也不同。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn)和條件,以往和將來(lái)國(guó)內(nèi)外企業(yè)業(yè)務(wù)的相對(duì)比重,企業(yè)的歷史背景、業(yè)務(wù)性質(zhì)以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和所處的環(huán)境來(lái)決定采用何種組織形式。因此,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,實(shí)踐表明,組織結(jié)構(gòu)的大變動(dòng)雖不一定,但是小變動(dòng)卻是經(jīng)常的,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化同樣遵循“嘗試錯(cuò)誤”的規(guī)律,它必須與偶然事件相聯(lián)系,而不是純粹的合理產(chǎn)物。組織權(quán)變管理的任務(wù)即是要在弄清組織所在環(huán)境及變化的基礎(chǔ)上,調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),建立有效的組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
其次,應(yīng)用AHP進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。層次分析法(AHP)是美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授、著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Satty于20世紀(jì)70年代中期提出的一種定性與定量相結(jié)合的分析方法。它能將難以定量的總目標(biāo)進(jìn)一步分解,利用可精確化、定量化的子目標(biāo)系統(tǒng)解決問(wèn)題,并且能有效地測(cè)度子目標(biāo)定量判斷的一致性。一般情況下,影響組織結(jié)構(gòu)的因素是多方面的,如僅僅依靠評(píng)價(jià)者的定性分析和邏輯判斷,缺乏定量分析依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)各影響因素的重要性,顯然十分困難,因此,為了不遺漏任何一項(xiàng)影響因素,提高組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的有效性,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮AHP的優(yōu)選作用,引入定量分析。利用層次分析法建立模型,采用兩兩比較判斷的輸入方式,將組織結(jié)構(gòu)各影響因素排出優(yōu)劣次序,作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)。
二、
由權(quán)變理論可知,企業(yè)所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境意味著多種影響組織結(jié)構(gòu)的因素并存,企業(yè)在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)可根據(jù)權(quán)變理論確定影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素。一般來(lái)說(shuō),影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素可歸納為兩方面:
外部環(huán)境,包括技術(shù)、具體制度等。組織的任何活動(dòng)都需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來(lái)進(jìn)行,技術(shù)以及技術(shù)設(shè)備的水平,不僅影響組織活動(dòng)的效果和效率,而且會(huì)對(duì)組織的職務(wù)和設(shè)置與部門(mén)劃分、組織間的關(guān)系,以及組織結(jié)構(gòu)的形式和總體特征等產(chǎn)生相當(dāng)程度的影響。另外,社會(huì)上不斷出現(xiàn)的新體制、新政策、新制度、新組織以及新的管理原理和方法,也必然要影響到個(gè)人、組織以及地區(qū)性環(huán)境的變化。
內(nèi)部環(huán)境,包括組織戰(zhàn)略、組織規(guī)模、組織文化、成員狀況等方面。由于組織戰(zhàn)略決定了企業(yè)的任務(wù),從而從根本上影響到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整。企業(yè)的主要任務(wù)是取得產(chǎn)量規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,因此,組織結(jié)構(gòu)將以保證企業(yè)生產(chǎn)率和效率的提高為首要目標(biāo)。組織的規(guī)模往往與組織的成長(zhǎng)或發(fā)展階段相關(guān)聯(lián),伴隨著組織的發(fā)展,組織活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)日益復(fù)雜,人數(shù)會(huì)逐漸增多,活動(dòng)的規(guī)模和范圍會(huì)越來(lái)越大,這樣,組織的結(jié)構(gòu)也必須隨之調(diào)整,才能適應(yīng)成長(zhǎng)后的組織的新情況。組織文化是一種內(nèi)化控制,組織成員將組織的目標(biāo)當(dāng)作個(gè)人目標(biāo),將組織利益看作是個(gè)人的利益,把組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)看作是個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),員工的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、地位、教育程度、文化水平、對(duì)工作的興趣等都會(huì)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式產(chǎn)生影響。
三、
運(yùn)用AHP將影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整的因素當(dāng)作由多種因素作用的大系統(tǒng),按照一定的隸屬關(guān)系將這些相互制約、相互關(guān)聯(lián)的因素排成從高到低的若干層次,即構(gòu)造階遞層次結(jié)構(gòu),然后由專(zhuān)家、學(xué)者、權(quán)威人士對(duì)各因素兩兩比較重要性,再利用數(shù)學(xué)方法,對(duì)各因素層層排序,從中選出有較大影響的因素進(jìn)行兩兩比較,從而得出其重要程度的排序并對(duì)此進(jìn)行分析。
建立層次結(jié)構(gòu)模型。AHP通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)影響因素的層次結(jié)構(gòu)模型(見(jiàn)圖1),根據(jù)備選組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)目標(biāo)層影響程度的大小來(lái)選擇最適合的組織結(jié)構(gòu)形式。
構(gòu)造判斷矩陣。判斷矩陣表示層次結(jié)構(gòu)模型中,針對(duì)上一層次某因素來(lái)說(shuō),本層次有關(guān)因素相對(duì)重要性的比較。假定A層中元素AK與下一層B1,B2,…Bn有聯(lián)系,構(gòu)造的判斷矩陣形式如下:
AK B1 B2 … Bn
B1 b11 b12 … b1n
B2 b21 b22 … b2n
: … … … …
Bn bn1 bn2 … bnn
搜集相關(guān)資料,通過(guò)征集專(zhuān)家意見(jiàn),運(yùn)用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的Bipolar標(biāo)度(即1-9標(biāo)度),表示同一層級(jí)間兩兩因素對(duì)上一層因素的相對(duì)重要程度,從而判斷矩陣可表示為:
BW==nW
上式n是B的特征值,w是B的特征向量。這就是提示可以利用求重量比判斷矩陣之特征向量的方法來(lái)求得物品的實(shí)際重量w。如果B是精確比值矩陣,則其特征值λmax=n,即AW=λmax W。但一般情況下,B是近似估計(jì)值,故有λmax≥n,因此可以利用λmax與n的誤差來(lái)判斷B的準(zhǔn)確性。
本文利用權(quán)變理論和AHP構(gòu)造了一個(gè)實(shí)際操作性較強(qiáng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案選擇的評(píng)價(jià)模型,將有助于企業(yè)調(diào)整自身的組織結(jié)構(gòu),根據(jù)實(shí)際情況,選擇適合自己的組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力,以在更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
最優(yōu)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。判斷矩陣構(gòu)造好之后,就可以計(jì)算出矩陣中層次單排序結(jié)果,通過(guò)一致性檢驗(yàn)之后進(jìn)行層次總排序,并進(jìn)行整體一致性檢驗(yàn)。通過(guò)整體一致性檢驗(yàn)的層次總排序結(jié)果就是各種方案針對(duì)目標(biāo)層的相對(duì)影響程度。根據(jù)層次總排序結(jié)果對(duì)各種方案的影響程度,可以得出影響組織結(jié)構(gòu)各因素的排序結(jié)果,以選擇最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。